新聞選輯：高年級實習生 老派職場精神復興

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高年級實習生 老派職場精神復興
作者：楊惠君（資深媒體人）2015.10.02

「音樂家不會退休，直到他中心沒有音樂才會停止。」

好萊塢電影向來是社會探針，更是流行消費巿場的指南，目前正在院線熱映的《高年級實習生》(The Intern)把鏡頭對準了退休後二度就業的銀髮族，反映出兩個社會轉變的風向：高齡時代來臨，老人不僅重返職場、還逆襲消費巿場，「老人電影」不再是票房毒藥、成了巿場新歡。

過去，職場生態奮鬥的主流電影，對準的多半是職場新鮮人的震憾教育，像是安海瑟薇（Anne Hathaway）主演的穿著《Prada的惡魔》（The Devil Wears Prada），該片還是時尚界菜鳥的她，到了《高》片裡晉升為時尚網拍創業女強人。有意思的對照是，在《Prada》片裡她的「惡魔老闆」梅莉史翠普 (Mary Streep)讓她由崇拜到幻滅；《高》片裡，她僱用的70歲「實習生」勞勃狄尼洛(Robert De Niro)卻讓她由不以為然到學習敬佩。


電影角度的轉變，或許也能反射出，老人社會形象的變化，一種老派的職場精神，成了新的社會價值。

勞勃迪尼洛詮釋的男主角，是位70歲、喪偶，職場經歷40多年、一路做到高階主管退休，典型嬰兒潮世代大退潮中的白領階級。經濟無憂、健康無礙，退休後環 遊世界、學習新語言和技能、打太極健身…，仍覺空虛。因為「心裡的音樂未休止」、渴望與社會人群保持連結，申請網路服飾公司響應高齡就業政策而開出的「資 深者實習職缺」。

儘管對現下職場科技資訊工具的操作生疏，但對公司和僱主忠誠、擅於人際溝通、對工作使命必達、重視服裝儀表。電影裡的勞勃迪尼睡前設定兩個鬧鐘，早上永遠提早到班、晚上永遠等老闆離開才走人，使命必達、不挑事做，圓融處事、重視倫理。也突破了年輕僱主對銀髮族原有的偏見。

高齡就業者的優勢 電影與現實一致

事實上，去年10月為媒合中高齡就業、提供諮詢與訓練才成立的勞動部銀髮人才資源中心，今年8月為止接獲1180個高齡求職者、成功媒介381人，後續對高齡就業者和僱主追蹤輔導發現，回返職場的高齡「安可族」特質，與《高》片描述十分吻合。

銀髮人才資源中心主任余璦君指出，事後訪查僱用中高齡者的企業，這些重回職場的「高年級生」的最受僱主肯定的是，「人際互動圓融、忠誠度高、個性有耐心、任勞任怨、經驗豐富。」

年紀，確實不全然代表退化和失去競爭力。國外研究就發現，人腦中的樹突狀細胞在人類的 50 至 70 歲間才開始繁榮活躍，意思是，解決日常生活問題務實的創造力，晚年反而更擅長，也是上了年紀者工作的能力優勢。

事實上，當平均餘命超過80歲、健康與活動力普遍較前一世代良好，傳統60、65歲退休，還有近20年的「精力」，除了退休生活還有經濟壓力的中低階層，即便生活無虞者，愈來愈多人渴望回到職場，參與社會、奉獻自己。

去年主計總處首度公布的「中高齡工作歷程調查」即顯示，45～64歲中，已沒有工作的有267萬2千人，其中有近30萬人想找工作。

余璦君提到，曾有一位退休4年多，在科技業做到中層主管的男子上門求職就透露，過往工作壓力大，好不容易挨到退休，原本很興奮，每天遊山玩水；兩年過去，大台北郊山幾乎走完一遍，後來每天起床想不起來「還有哪座山沒爬過」，愈來愈沒勁，雖然不缺錢，但只想再「有事可做」。

重出江湖 因為心中熱情不減

另一名銀行高階主管退休者，每日經過銀髮人才資源中心好幾回，鼓起勇氣上門後才說明，來求職只是為了「一身專業本領，想繼續回饋社會」。過往工作專門負責 核貸業務，非常了解申辦貸款企畫書的要領，也體會到最需要資金創業的年輕人，多半無法掌握密訣而無法向金融機構申請到貸款，因而願意傳授經驗。

銀髮人才資源中心把不為了工作謀生、具有專業背景的長輩們，納入「銀髮顧問團」，擔任諮詢、講演的角色，提供其他就業長者建議和指導，目前有近300人。 雖然不少老人家是子女不願意父母再辛苦工作、有些則是不願放下身段屈就較低的職務，但確實愈來愈多長者有就業意願，「中心開設的免費電腦課常常都秒殺，顯 示現在老人家學習與時代接軌的企圖心很強。」余璦君說。

不過想重返職場的長輩們，也最好打開心胸，過去累積的職場和人生經歷與經驗，雖然是勝出的本錢。但也必須放低一些身段，不必限縮在過去的工作場域，可視自己現下的能力與狀況，嚐試選擇能夠勝任的工作。

電影裡的勞勃迪尼洛不也是，放下過去廣告經理叱吒風雲的包袱，重回職場在老闆身邊打雜跑腿兼帶小孩，但最終，職場累積的經驗還是讓老闆另眼相待，啟發了「新世代」看見「舊時代」的經驗與價值。

雖然電影為了讓觀眾「看得開心」，未觸及高齡就業仍存在的現實障礙，包括退休政策的法令、企業仍存有的歧見等等。但電影仍然開啟了，大眾對銀髮族就業新的認知與想像。