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醫療險理賠常有爭議？一次看懂新型態保單
2020-10-06 07:50Smart智富 撰文：林竹
很多人手上都有醫療險，醫療險的理賠機率高、理賠爭議也時有耳聞。根據財團法人金融消費評議中心最新公布的2020年第2季申訴暨評議案件統計，在人壽保險業理賠常見爭議類型中，以手術認定（14%）、必要性醫療（11%）與理賠金額認定（10%）為3大最常見類型，可以看出醫療理賠是保險公司與保戶常爭議的關鍵點。
這些爭議，除了是兩造認定差異，醫療險保障無法與時俱進、跟不上時代，也是成因之一。但近年保險公司已陸續推出符合醫療現況與民眾需求的保單，全球人壽商品部副總經理鄭中安接受《Smart智富》月刊記者專訪時表示，現在醫療險規畫走「混搭風」，在保單內容設計與給付方式，都跟過去有所不同，因而民眾應從「新」調整保險規畫，才有完整保障。以下為專訪紀要：
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