【趨勢】日本高齡化社會之對策與通用設計
演講◎小林昭彥（PanaHome台灣設計部經理） 文◎郭馨棻 圖◎PanaHome
日本的高齡化議題，是受到各國討論的社會現象，面對相同高齡化趨勢台灣，可以藉由日本政府、企業、社會對於高齡化議題的因應與做法，反思並提早為台灣的高齡化做準備。
根據調查，三十年前，六成的老年人希望與小孩、子孫同住，然而我們發現2010年以後的調查，數據已顛倒過來。六成的老年人不希望與小孩、子孫同住，順應此傾向和發展，針對高齡化住宅的需求因此出現。
高齡住宅設施實績
PanaHome在日本的歷史已有51年，以每年八千棟住宅的實績持續成長中，其中累計有1400棟是針對高齡者所設計的住宅，含有醫療照護設施，提供高齡者安全、安心的生活環境。
高齡化住宅和一般住宅設計並不一樣，必須考量高齡者的狀況、照護者使用之照護設施，而進行後續規劃。目的希望透過設計、規劃與日後的經營管理，為高齡者提供最舒適方便的生活空間。
在日本，針對高齡者設計的住宅建設，已經成為社會共識，從政府、企業至公益團體，均願意將自己的力量投入在高齡化設計與改進，形成正向循環，帶動整體運作。
PanaHome對於高齡住宅設計已累績多年經驗，在規劃上主要以25平方米的空間為一人的設計單位，其中臥室約佔18平方米，18平方米能夠為入住者提供足夠的活動與收納空間，並且留有讓照護者進入該空間的彈性，其餘7平方米則為公共空間的使用。
在室內設計的規劃上，高齡化住宅以簡約溫暖的風格為主，這樣的設計，一方面符合日本社會中高齡者對於空間的期待，同時也考量到後續的維護問題，空間設計盡量簡單，方便清潔、整理。
日生樂土東新小岩高齡化住宅臥室。（建築：PanaHome，設計：Premiart Design office）
日生樂土東新座高齡化住宅介護浴室，預計能提供高齡者與照護者使用。（建築、設計：PanaHome）
日生樂土東新小岩高齡化住宅公共餐廳。（建築：PanaHome，設計：Premiart Design office）
日生樂土東新座高齡化住宅玄關。（建築、設計：PanaHome）
Panasonic的通用設計規劃
在通用設計方面，Panasonic以六個原則來做通用設計的規劃：
1. 易於理解操作
2. 容易理解標示
3. 動作輕鬆
4. 空間移動簡單
5. 安全與安心
6. 對使用環境的貼心設計
玄關、走廊
玄關是經常要穿脫鞋鞋子的地方，為避免增加膝蓋的壓力，可在此設置折凳和扶手，方便居住者坐著換鞋。
玄關空間通常較小，附壁式小折凳在此能發揮節省空間之效用。
浴廁
廁所當中最常見的通用設計是加裝扶手，但扶手除了要考量實用性之外，也要考慮美觀，應避免扶手破壞整體浴室的設計。出入口應該要採無段差設計，方便輪椅進出需要。過去浴缸高度大約45公分，需要抬起腳跨過，考量通用設計的需求，建議將浴缸高度降為30公分。而洗手台的空間，也要預留可容納輪椅的範圍，如未來有相關需求好做調整。
圖說：在廁所設置扶手，幫助身體水平、上下移動。
圖說：扶手的設計能提供高齡者移動的施力點。
扶手的設計能提供高齡者移動的施力點。
廚房
在廚房空間，除了透過五金技術設計容易收納、取用的櫥櫃之外，廚房瓦斯的安全與否也是重要議題。過去經常發生高齡者忘記自己開著瓦斯的案例，容易導致危險發生，建議可以使用日本現在普遍常見的IH爐。IH爐是採用電磁誘導加熱這種方式產生熱量，由於是全電化的商品，可以避免瓦斯外漏的意外。
圖說：不必擔心忘記關閉電源且方便操作的IH爐。
不必擔心忘記關閉電源且方便操作的IH爐。
居室
居室部分可以盡量使用拉門，讓高齡者可以輕鬆拉開，其開門的方式，也方便輪椅通過。或是採用連動式拉門，增加門開啟之後的進出空間。不論是哪一種拉門，均建議做無地面軌道的設計，讓通行更加沒有障礙。
隔間儘量使用拉門，單手即可輕鬆開關。
圖說：連動機構的門片，讓使用者可以輕巧操作。
圖說：無軌道拉門。
連動機構的門片，讓使用者可以輕巧操作。
無障礙設計
日本將人們的無障礙程度分成三個級別。Stage A是可以自由活動的高齡者，和一般人生活較無差異；Stage B是需要使用拐杖或有照護人員陪同的高齡者，其空間設計便需要留有照護人員的空間；Stage C是需要輪椅與照護人員的高齡者，因此針對Stage C便要留意輪椅出入空間的靈活性。上述三個分級，能夠方便設計師針對機能和活動思考使用者的需求，做出最好的規劃。
Stage A
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Stage B
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Stage C
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身體狀態
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行動無特別不方便。
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因各種病痛，日常生活需要協助。
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因身體惡化，日常生活需完全照護。
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站坐能力
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能自由站立、坐下。
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身體平衡狀況不穩，需要扶手協助。
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無法獨立站立、坐下。
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步行力
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步行無礙，偶爾用拐杖。
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需要防止跌倒的照護。
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日常生活需要輪椅。
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日常生活
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完全能照顧自己的日常生活。
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洗澡、更衣、入浴、烹調、購物，需要協助。
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長期臥床，需要照護。
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照護度
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無
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照護等級1、2
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照護等級3以上
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不同身體活動級別所對應的衛浴規劃。（資料來源：TOTO株式会社「バリアフリーブック住まい編2014」）
未來不論是台灣或是日本，高齡化趨勢仍會持續上升，政府、企業與民間 均應該對此議題有所瞭解。我們應該對高齡化社會抱持正向看法，透過各方的合作，讓高齡者一個人也可以應付所有生活所需，尤其現今是一個科技發達的社會，只 要我們對高齡者多點瞭解、多花一點心思，相信透過各種的發明與制度，我們將可以建構一個完整體系，協助高齡者解決日常生活問題，創造更為舒適宜居的家園。
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