新聞選輯:銀髮手機要三大 按鍵大、字體大、鈴聲大 還要輕簡、待機長

【本報記者陳立儀、魏忻忻、詹建富】
「請介紹適合買給父母的手機」、「╳╳手機的螢幕夠大嗎？老人家視力不好…」

手機被視為現代人的時尚配件，進入網路討論區，想為爸媽找支合適手機的孝順兒女其實不少。按鍵大、字體大和鈴聲大，是大家公認的銀髮族手機的「三大」守則；功能不複雜、體積輕巧、方便攜帶、待機時間長，也是體貼長輩的必要選項。

放大鏡、求救鈴 貼心設計

市面已有專為銀髮族量身打造的貼心手機，不僅加大按鍵，還可透過耳機的擴音及聲歷聲效果，達到助聽效果，甚至有緊急求助按鍵，以及跌倒意外的求救響鈴；有的則內建手電筒、收音機、放大鏡、提醒吃藥、養身保健、緊急求救等功能。

不過，是否一定要購買銀髮族專用手機，則視使用者需要而定。各家兒女對銀髮族手機的理想條件不同，網友「小魔女」欣賞自報來電姓名的功能，她擔心爸媽看不清楚來電顯示；網友「西西」則在乎緊急求救功能，她希望萬一爸媽遇有緊急事項需要求援，一定要快速傳出訊息。

有人偏好摺疊式手機（貝殼機），網友「阿明」擔心直立式手機要鎖鍵盤很麻煩；不鎖，又怕誤打，摺疊式手機還可設定，來電時，翻蓋就可接電話。

「小美」認為，功能太複雜的手機，實在很難教會爸媽使用，所以回歸「三大」，只要手機字體大、鈴聲大、按鍵大就行了，功能不用太炫。

查股市、看新聞 跟上流行

雖然買給長輩的手機力求功能操作簡單，也有人建議反其道而行，主要是對於有電腦使用基礎的老人家，如果平時就會透過MSN或facebook和兒孫溝通、看照片，也可考慮操作介面簡單、大尺寸螢幕的全觸控智慧型手機，讓銀髮族用手機查詢股市行情、看新聞，不褪流行。

買了手機，要讓手機成為長輩方便的好工具，才算功德圓滿。根據電信業者在門市第一線觀察，最困擾銀髮族的問題，大都是手機功能太強、不會操作。

看話簿、發簡訊 最是實用

電信業者指出，門市現場常有老人家來要求服務人員教他們怎麼撥接電話、看電話簿、發簡訊和設定快速鍵撥號，可見上述幾個功能銀髮族最常用。

幫老人家設定快速鍵，許多人可能認為這最方便，只要將按鍵0至9設定幾組最常撥打的電話號碼，如此老人家只要按下一個鍵，就可以直接撥號。

但說來容易，有時就是有意想不到的狀況，照顧近百歲婆婆的張媽媽說，她幫婆婆設定過快速鍵，但老人家經常忘記，常問：「找老大是按幾號？」她不確定又不敢亂撥，還是很苦惱。

此時或許可將快速鍵代號貼在手機背面，如按鍵1是大寶、按鍵2是小毛，以此類推。

或者只要教長輩最簡單的撥打功能就好，如接電話可按接聽鍵，撥號出去時，手機號碼是10碼、市話加上區域號碼有10碼或9碼；輸入號碼後，再按撥出鍵即可，打所有電話都一樣。長輩習慣了，就會用手機撥打所有的電話，而非只是快速鍵設定的號碼。

【2010-01-07/聯合報/D2版/健康】